Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar o X-Life, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma. O X-Life é operado por Conectacore Conexões Estratégicas LTDA, CNPJ 68.104.144/0001-21 (“X-Life”, “nós”).

O X-Life é uma plataforma de inteligência experiencial onde você registra, revisita e descobre suas experiências de vida por meio de registros chamados inthex. Uma experiência é a vivência no mundo; uma inthex é o registro que você faz dela. O X-Life não é uma rede social, ainda que tenha uma dimensão social.

O X-Life usa recursos e conteúdo do Google Maps — o mapa, a busca de lugares e os endereços sugeridos quando você diz onde viveu uma experiência. O uso desses recursos e desse conteúdo está sujeito às versões em vigor dos Termos de Serviço Adicionais do Google Maps/Google Earth (maps.google.com/help/terms_maps) e da Política de Privacidade do Google (policies.google.com/privacy).

• Você precisa ter no mínimo 18 anos para usar o X-Life.
• Você é responsável pela veracidade dos dados de cadastro e pela segurança da sua senha.
• Seu nome de usuário (@) é único e identifica você na plataforma.
• Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.

• Você é dono do conteúdo que registra (suas inthexs, textos, fotos, vídeos e áudios).
• Ao registrar conteúdo, você concede ao X-Life uma licença limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo conforme a visibilidade que você escolher (privado, grupo fechado ou público), com o único fim de operar a plataforma. Essa licença termina quando você apaga o conteúdo ou a conta, ressalvado o que a lei exige reter.
• Suas inthexs são privadas por padrão. Você decide, a cada registro, se elas ficam privadas, restritas a um grupo ou públicas.
• Você é o único responsável pelo conteúdo que cria, inclusive por informações sensíveis que decida incluir voluntariamente.

• A nota que você atribui a uma experiência é soberana: o X-Life não a altera, não a sobrepõe e não a esconde por trás de cálculos.
• Esperamos avaliações de boa-fé, baseadas em experiências reais.
• As avaliações refletem opiniões pessoais dos usuários. O X-Life não garante a exatidão de nenhuma avaliação individual.

Você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, difamatório, que incite ódio, assédio ou violência.
• Usar avaliações para atacar, expor ou difamar pessoas físicas identificáveis.
• Se passar por outra pessoa ou criar identidade falsa.
• Fazer spam, manipular notas, criar contas em massa ou usar automação não autorizada.
• Publicar dados pessoais de terceiros sem base legítima (ver item 7).
• Tentar burlar a moderação, a segurança ou as restrições da plataforma.

Suas inthexs podem mencionar, marcar ou retratar outras pessoas (em fotos, vídeos, marcações ou textos). Ao fazê-lo, você declara ter base legítima para isso e assume a responsabilidade. Pessoas mencionadas — mesmo sem conta no X-Life — podem solicitar a remoção do seu dado por esta página ou pelo canal privacidade@xlife.app.br. Recomendamos fortemente manter privadas as inthexs que envolvam terceiros.

• Donos de estabelecimentos podem reivindicar uma inthex oficial, fornecendo dados e comprovação verídicos. Reivindicações falsas podem ser rejeitadas e a conta sancionada.
• O dono administra a área institucional do seu perfil (fotos, horários, contato).
• O dono não pode editar nem apagar as avaliações dos usuários. A nota e o relato de cada pessoa são soberanos e permanecem como foram registrados.

• Quem administra uma inthex oficial pode autorizar outras pessoas a cuidar dela — o gerente de uma unidade, por exemplo. O convite é enviado para um e-mail escolhido por quem administra, vale por tempo limitado e serve uma vez.
• Quem administra escolhe, para cada pessoa, o que ela pode fazer: apenas acompanhar os números e as avaliações daquela página, ou também corrigir as informações que a página exibe. O acesso vale para aquela página, e não para as demais do mesmo negócio.
• Quem administra é responsável por quem autoriza e pelo uso que essa pessoa fizer do acesso. O acesso pode ser retirado a qualquer momento, com efeito imediato. Registramos quem autorizou quem e quando.
• Quem aceita o convite age em nome do negócio, não em nome próprio. Ao aceitar, você concorda em usar as informações daquela página somente para cuidar dela: não copiar, não repassar, não publicar em outro lugar e não procurar clientes fora da plataforma a partir delas. Esse compromisso continua valendo sobre o que você viu, mesmo depois de o acesso terminar.
• Continuam só com quem administra a página: responder publicamente às avaliações, reivindicar ou transferir o negócio e autorizar novas pessoas. Quem entra pela equipe não autoriza ninguém.
• Se você avalia um negócio publicamente, a sua avaliação — com o seu nome de usuário — pode ser lida por quem administra aquela página e pelas pessoas que essa pessoa autorizou. É a mesma avaliação que já aparece na página pública. O que você registra como privado ou restrito a um grupo não aparece para eles.

O tratamento dos seus dados é descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

• Podemos remover conteúdo, suspender ou banir contas que violem estes Termos ou ameacem a segurança da comunidade.
• Você pode denunciar conteúdo ou contas, bloquear e silenciar outros usuários.
• Suspensões podem ser contestadas pelo canal indicado no app. Mantemos registros de moderação pelo tempo necessário à segurança da plataforma, mesmo após o encerramento da conta.

O nome X-Life, a marca, o design, o software e os conceitos próprios da plataforma pertencem ao X-Life. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles a você. Isso não afeta a propriedade do seu conteúdo (item 4).

• O X-Life é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros.
• O X-Life não se responsabiliza pela exatidão de avaliações de usuários, por decisões que você tome com base nelas, nem por condutas de terceiros (incluindo estabelecimentos avaliados).
• Nada nestes Termos afasta os direitos que a legislação de defesa do consumidor garante a você.

• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O tratamento dos seus dados nesse caso segue a Política de Privacidade.
• Podemos encerrar ou suspender sua conta por violação destes Termos.

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, pediremos seu aceite novamente antes de você continuar usando o app — e o aceite anterior fica registrado com a data e a versão a que se referia.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, ressalvado o direito do consumidor de demandar no seu próprio domicílio.

Dúvidas sobre estes Termos: privacidade@xlife.app.br.