Para restaurantes, cafés, pousadas, marcas, redes e empresas de serviço
Um velório não derruba a nota de uma mesquita.
No Google, o dia ruim de um cliente vira a nota do seu negócio. Aqui, a nota do momento é da pessoa; a reputação do lugar é feita ponto a ponto, por quem esteve lá.
Uma conversa curta, com o painel aberto. Sem contrato.
Média das pessoas — não dos registros.
A regra da casa
Só quem viveu avalia. E você responde em público, sem nunca poder mexer no que o cliente escreveu.
Três regras que protegem a sua nota.
Elas valem pra todo mundo, o tempo todo. Role pra ver as três empilharem.
Sem review fantasma.
Aqui não existe avaliação solta: toda nota nasce dentro do registro de uma experiência, com nome — e vem com critérios, não com uma estrela.
Uma pessoa, uma voz.
Quem volta sempre não infla a nota. Dez visitas do mesmo cliente contam uma vez no placar — e as dez aparecem pra você, porque o problema que se repete é o que precisa de conserto.
Aqui, nota é gente.
Conta de demonstração não vota. O painel mostra registros e pessoas separados, e zero é zero: ele não inventa número pra parecer cheio.
Por que critérios
Um detalhe não pode afundar um evento inteiro.
Em 2015 o fundador organizou a Meia Maratona de Curitiba. Percurso 10, organização 9. A camiseta atrasou — e nas reclamações tudo parecia ruim. Por isso aqui a avaliação tem critérios do seu segmento: atendimento, prato, ambiente, fila, banheiro, Wi-Fi.
Três notas. Três verdades. Nenhuma engole a outra.
O que já está no ar
Do balcão ao painel. Tudo abaixo existe hoje — nada é promessa.
Reivindique seu negócio, posicione no mapa e gerencie quantos quiser — restaurante, segunda unidade, sua marca de produtos — tudo numa conta só. E ninguém reivindica o que não é seu.
Endereço, horários, fotos, contatos e a categoria com os critérios do seu segmento. É o dono quem escolhe o próprio endereço.
Suba o cardápio em PDF ou foto — a IA monta o catálogo com nome, categoria e preço de tabela. Você confere e aprova.
Dois QRs, dois papéis: o do balcão abre a sua página oficial, e quem chega registra ali mesmo; o da mesa reconhece quem já sentou — só se a pessoa quiser.
Reputação por critério, direção (subindo ou caindo), e o volume separado das pessoas — a nota é das pessoas. Você responde em público, sem nunca poder mexer no que o cliente escreveu.
No X-Life a marca e o produto têm vozes separadas. A marca tem a nota dela; cada produto tem a sua.
Rede
Uma rede de postos no Paraná vê as unidades num painel só — qual brilha e qual precisa do dono hoje.
Placar por unidade e ranking no painel; o mapa das unidades na página pública da rede. A rede mostra a reputação agregada; cada unidade mantém a própria página e a própria nota.
Como você entra, e quanto custa.
Assistido de propósito: enquanto formos poucos, cada dono tem alguém do outro lado.
Como você entra
Você reivindica; a gente confere e aprova em até 48h — lendo cada pedido.
Rede e primeiro cadastro de lugar a gente monta com você.
Quanto custa
Nada, por enquanto.
Reivindicar, perfil oficial, QR, painel e responder ao cliente são grátis, sempre. O resto a gente constrói com os primeiros negócios de Curitiba.
Perguntas de quem tem um negócio
As que ouvimos antes de qualquer dono entrar.
Já respondo no Google.
Aqui você responde do mesmo jeito — e a avaliação vem por critério, então você sabe o que consertar.
Meu cliente não vai baixar mais um app.
É por isso que o X-Life começa pelas pessoas, não pelos negócios. Enquanto a sua cidade não estiver aqui, o painel é vitrine e ferramenta — não placar.
Está vazio.
Está. E o painel não inventa número: mostra registros e pessoas separados, e zero é zero.
Quem garante que não vão falar mal de graça?
Só quem viveu avalia, uma pessoa vale uma voz, e você responde em público.
Não tenho tempo de cadastrar cardápio.
É uma foto.
Meus gerentes podem entrar?
Ainda não. Hoje uma conta administra o negócio; gerente por unidade está desenhado, não construído.
Para o seu negócio
A verdade da comunidade você não toca. Só responde.
Uma conversa curta, com o painel aberto. Sem contrato.